Objectifs :
 
 

Cette formation vise à fournir aux participants les compétences spécifiques nécessaires au fonctionnement d’un secrétariat médical, à améliorer les capacités de chacun en communication (écrite, orale) et en accueil (patients/ familles), à apporter des réponses juridiques en terme de responsabilité et de droit du patient. Elle permet de valider la Formation Adaptation à l’Emploi (FAE) du décret du 24/10/14. Rappel : La FAE doit être achevée à l’issue de l’année qui suit la nomination, le détachement ou l’intégration directe dans le corps.

 
 
À qui s’adresse cette formation ?
 

• Assistant(e)s médico-administratif(ve)s

• Agents hospitaliers
• Salariés de structures médicales privées type cliniques
• Salariés de cabinets libéraux
• Salariés en reconversion professionnelle
• Salariés souhaitant augmenter leurs compétences.
 
 
Pré-requis :
 

La formation s’adresse à des salariés titulaires du Baccalauréat ou équivalent (DAEU, Validation des Acquis de l’Expérience…) ayant des connaissances en secrétariat.

 
 

Programme :

 

UE - Nom UEECTSModulesNombre d'heures
UE 1
Cadre d’exercice en Etablissement de santé, social ou médico-social
12Mission de service public et organisation régionale de l’offre de soins7
L’établissement FPH7
Le statut des personnels et développement RH7
Les différentes activités médicales7
L’organisation médicale des Établissements Publics de Santé7
Le financement de l’hôpital et la valorisation de l’activité3h30
Certification et qualité à l’hôpital3h30
UE 2
Les spécialités du secrétariat médical
23Traitement des statistiques médicales et valorisation de l’activité7
Respect du patient21
Le dossier administratif14
Accueil19
Communication38
UE 3
Organisation et Gestion
6 Organisation et gestion administrative*
12
Gestion comptable
12
UE 4
Langues et Accueil
6Anglais**12
Langue des signes12
UE 5
Stage sur le terrain
34 semaines de stage dans un secrétariat médical
Analyse de la pratique professionnelle personnelle14
Présentation d’un rapport de stage7

* Possiblité de passer le PCIE

** Possiblité de passer le TOEIC ou le First Certificate

 

Le Diplôme Universitaire AMA englobe la Formation d’Adaptation à l’Emploi des Assistants Médico-Administratifs de la fonction publique hospitalière préconisée par l’arrêté du 24 octobre 2014.

 

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Rythme de la formation :

 

1 journée par semaine : jeudi

 

 

 

 

 

FCU Côte d’Opale – Site de Calais
03.21.46.55.20

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